Solicita aquí tu reembolso de pasajes de TrasMilenio

0
7

Con las crecientes movilizaciones en Bogotá, uno de los sistemas que mayor ha colapsado en sus operaciones ha sido TransMilenio, pues por bloqueos no han podido habilitar muchas de sus estaciones. Esto ha generado que cientos de usuarios que a diario usan el sistema masivo de transporte no puedan movilizarse de manera adecuada, perdiendo su dinero en pasajes al quedar atrapados dentro de las estaciones

Por esta razón, TransMilenio anunció el pasado 12 de mayo que hará un reembolso para aquellos usuarios que validaron su pasaje pero que no pudieron usar el sistema de manera adecuada.

Estos ciudadanos pueden realizar la solicitud de devolución en las línea telefónica 2203000, o bien a través de la página web bogota.gov.co/sdqs/. Allí, deben llenar distintos datos de registro, como nombre personal, número de la tarjeta TuLlave, hora de ingreso aproximada y la estación de la que se partió y a la cual se planeaba llegar.

Una vez TransMilenio verifique estos datos, y compruebe que estas estaciones sí estuvieron afectadas por las protestas, se recargará el saldo gastado para el usuario.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here